Знайдіть відповіді на популярні питання про PulseBook

Про PulseBook

PulseBook — це не просто ще один AI-асистент.

Це перша медична платформа, де працює консиліум провідних AI-моделей — OpenAI, Google Gemini та Claude об'єднані в єдиний алгоритм для максимально точного аналізу ваших медичних даних.

Чому це важливо?

• Перехресна перевірка: Кожен документ аналізується декількома моделями, що знижує ризик пропущених деталей

• Робота як єдине ціле: Алгоритм налаштований так, що всі моделі працюють синхронно, доповнюючи сильні сторони одна одної для отримання найточнішого результату

• Медична спеціалізація: Алгоритм спеціально навчений працювати з медичними документами, термінологією та контекстом здоров'я

Ваші переваги:

✓ Всі медичні документи в одному місці
✓ Миттєвий аналіз від "консиліуму" AI-моделей
✓ Персоналізовані рекомендації на основі вашої історії
✓ Повна конфіденційність та відповідність GDPR

PulseBook — це ваш розумний медичний помічник, який завжди з вами.

Початок роботи

Як почати користуватися PulseBook?

Всього 3 прості кроки відділяють вас від персонального AI-помічника:

1. Реєстрація через Google
Увійдіть на сайт використовуючи свій Google акаунт — це швидко і безпечно. Ніяких складних форм і підтверджень email.

2. Заповніть базовий профіль
Вкажіть основну інформацію про себе: вік, стать, зріст, вага, хронічні захворювання та алергії. Чим більше PulseBook знає про вас, тим точніші рекомендації.

3. Завантажте перші документи
Додайте аналізи, знімки або висновки лікарів у будь-якому форматі (PDF, DOCX, зображення). AI автоматично витягне всі важливі дані.

Готово! Тепер ви можете:

✓ Ставити питання про своє здоров'я в чаті
✓ Отримувати аналіз завантажених документів
✓ Відстежувати динаміку показників здоров'я
✓ Створювати нотатки про самопочуття

💡 Порада: Почніть із завантаження останніх аналізів крові — це дасть AI хорошу базу для персоналізованих рекомендацій.

Підписки та тарифи

Які тарифні плани доступні?

PulseBook пропонує гнучку систему тарифів під будь-які потреби:

🆓 Безкоштовний тариф

  • 3 детальні консультації
  • 1 завантаження та аналіз документа
  • 25 базових відповідей
  • Зберігання медичної історії
  • Доступ до всіх функцій профілю

⭐ Lite (Базовий)

  • 50 детальних консультацій
  • 5 завантажень та аналізів документів
  • 100 базових відповідей на день
  • Максимальна пам’ять у чаті
  • Персональні рекомендації на основі історії
  • Пріоритетна підтримка та обробка документів

💎 Pro (Преміум)

  • 200 детальних консультацій
  • До 20 документів
  • 100 базових відповідей на день
  • Максимальна пам’ять у чаті
  • Персональні рекомендації на основі історії
  • Пріоритетна підтримка та обробка документів

У чому різниця між базовою відповіддю та детальною консультацією?

Базова відповідь — швидка відповідь від однієї AI-моделі.

Детальна консультація — працює "консиліум" з кількох провідних AI-моделей (OpenAI, Gemini, Claude). Використовується для:

  • Глибокого аналізу медичних документів
  • Складних питань про здоров'я
  • Персоналізованих рекомендацій на основі вашої історії
  • Перехресної перевірки інформації для максимальної точності

Як оплатити?

Ми приймаємо оплату через Stripe — безпечний міжнародний платіжний сервіс. Підтримуються карти Visa, Mastercard та інші популярні способи оплати.

💡 Порада: Почніть з безкоштовного тарифу, щоб оцінити можливості платформи, а потім виберіть відповідний план.

Документи

Як працювати з медичними документами?

PulseBook дозволяє зберігати та аналізувати всі ваші медичні документи в одному місці.

Які документи можна завантажувати?

✓ Результати аналізів крові, сечі, біохімії
✓ Рентгенівські знімки, МРТ, КТ, УЗД
✓ Виписки з лікарень та висновки лікарів
✓ Рецепти та призначення
✓ Результати обстежень та діагностики

Підтримувані формати:

PDF, DOCX, JPG, PNG та інші популярні формати зображень та документів.

Як завантажити документ?

1. Перейдіть до розділу "Документи"
2. Натисніть кнопку "Завантажити документ"
3. Виберіть файл з вашого пристрою
4. AI автоматично проаналізує документ та витягне всі важливі дані

Що відбувається після завантаження?

AI автоматично:

  • Витягує всі показники та дані з документа
  • Зберігає інформацію у вашу медичну карту
  • Використовує ці дані для персоналізованих відповідей у чаті
  • Відстежує динаміку зміни показників

Доступ до ваших документів:

✓ Всі документи доступні з будь-якого пристрою — комп'ютера, планшета або телефону
✓ Ви ніколи не втратите важливі медичні дані
✓ Можете завантажити будь-який документ у будь-який час
✓ Зручний перегляд та пошук по всій історії документів

💡 Порада: Завантажуйте документи відразу після отримання результатів аналізів — так AI матиме актуальну інформацію про ваше здоров'я.

Безпека:

Всі документи зберігаються в зашифрованому вигляді та доступні тільки вам. Ми дотримуємося стандартів GDPR.

Профіль

Навіщо заповнювати профіль?

Профіль — це основа для персоналізованих рекомендацій від AI. Чим більше PulseBook знає про вас, тим точніші відповіді та аналіз документів.

Яку інформацію потрібно вказати?

Основні дані:

  • Ім'я
  • Рік народження
  • Стать
  • Зріст та вага

Медична інформація:

  • Хронічні захворювання
  • Алергії та непереносимості
  • Постійні медикаменти

Спосіб життя:

  • Рівень фізичної активності
  • Куріння та вживання алкоголю
  • Особливості харчування

Навіщо це потрібно?

✓ AI враховує ваші особливості при аналізі документів
✓ Рекомендації стають персоналізованими під ваш профіль
✓ Система попереджає про можливі протипоказання
✓ Відстеження динаміки показників з урахуванням вашого віку та стану

Як оновити профіль?

1. Перейдіть до розділу "Профіль"
2. Натисніть кнопку "Редагувати"
3. Внесіть зміни
4. Збережіть дані

Конфіденційність:

Всі дані профілю захищені та використовуються тільки для покращення якості рекомендацій. Ми ніколи не передаємо вашу інформацію третім особам.

💡 Порада: Оновлюйте дані про вагу, медикаменти та захворювання при змінах — це допоможе AI давати більш актуальні рекомендації.

Видалення акаунта

Видалення акаунта PulseBook

Ви можете будь-коли безповоротно видалити свій акаунт PulseBook та всі пов'язані з ним дані.

Як видалити акаунт

  1. Увійдіть до PulseBook.
  2. Відкрийте сторінку «Профіль».
  3. Прокрутіть вниз до розділу «Небезпечна зона».
  4. Натисніть «Видалити мій акаунт».
  5. Підтвердіть видалення.

Що станеться після видалення

Видалення акаунта відбувається миттєво та не може бути скасоване.

Після підтвердження видалення ваш акаунт PulseBook і всі пов'язані дані будуть остаточно видалені без можливості відновлення.

Які дані буде видалено

  • Інформацію профілю
  • Дані анкети здоров'я
  • Завантажені медичні документи
  • Історію чатів з ШІ
  • Особисті нотатки та медичні записи
  • Налаштування акаунта

Зберігання даних

PulseBook не зберігає персональні дані після видалення акаунта.

Усі дані видаляються одразу після підтвердження видалення та не можуть бути відновлені.

Потрібна допомога?

Якщо у вас виникли проблеми з видаленням акаунта, зв'яжіться з нами: [email protected]

Telegram бот

Навіщо підключати Telegram бота?

PulseBook доступний не лише через веб-інтерфейс, а й у Telegram. Підключення Telegram бота надає вам доступ до всіх функцій платформи прямо з месенджера.

Основні переваги:

📱 Швидкий доступ з мобільного пристрою

  • Консультації з AI без необхідності відкривати браузер
  • Миттєве надсилання фотографій симптомів, травм або ліків
  • Зручний інтерфейс для щоденного використання

🔔 Система нагадувань

  • Сповіщення про прийом ліків за розкладом

☁️ Синхронізація даних

  • Єдина медична історія на всіх платформах
  • Всі консультації, документи та записи доступні як у веб-версії, так і в Telegram
  • Автоматичне оновлення даних між пристроями

Як працює синхронізація?

При зв'язуванні Google акаунта з Telegram ботом:

  1. Об'єднання даних — вся медична історія з веб-версії стає доступною в Telegram боті
  2. Двостороння синхронізація — зміни в одній версії автоматично відображаються в іншій
  3. Єдиний профіль — персональні дані, медична анкета та список ліків синхронізуються автоматично
  4. Безпека — зв'язування захищене тимчасовим кодом, дійсним 10 хвилин

Як підключити Telegram бота?

Процес підключення складається з трьох кроків:

  1. Відкрийте сторінку підключення на пристрої, де встановлено Telegram
  2. Натисніть кнопку "Відкрити Telegram бота" — додаток відкриється автоматично
  3. Натисніть START в боті для завершення зв'язування

Важливо: Сторінку необхідно відкривати на пристрої зі встановленим Telegram, інакше автоматичний перехід не спрацює.


💡 Порада: Якщо у вас вже є історія консультацій у Telegram боті, а потім ви зареєструвалися через веб-версію — зв'яжіть акаунти, щоб об'єднати всю медичну історію в єдиний профіль.

Безпека

Як PulseBook захищає ваші дані?

Безпека медичних даних — наш головний пріоритет. Ми використовуємо передові технології захисту інформації.

Шифрування даних:

✓ Всі дані шифруються при передачі (SSL/TLS)
✓ Документи зберігаються в зашифрованому вигляді на серверах
✓ Доступ до даних маєте тільки ви

Відповідність стандартам:

✓ GDPR — європейський регламент захисту персональних даних

Авторизація:

  • Вхід через Google OAuth — надійна система автентифікації
  • Ніхто не має доступу до ваших даних без авторизації
  • Автоматичний вихід при тривалій неактивності

Обробка даних AI:

✓ AI аналізує дані в захищеному середовищі
✓ Ваші документи не використовуються для навчання моделей
✓ Вся інформація залишається конфіденційною

Контроль над даними:

✓ Ви можете видалити будь-який документ у будь-який час
✓ Повне видалення акаунта та всіх даних на запит
✓ Експорт всіх ваших даних у будь-який момент

💡 Пам'ятайте: Ми ніколи не попросимо вас надіслати пароль або особисті дані електронною поштою або в чаті. Будьте пильні!

Підтримка

Як отримати допомогу?

Ми завжди готові допомогти вам розібратися з будь-якими питаннями щодо використання PulseBook.

Способи зв'язку:

📧 Email підтримка: [email protected]
Відповімо протягом 24 годин (для Pro підписників — пріоритетна обробка)

💬 Чат підтримки:
Напишіть у чат всередині платформи — наша команда відповість якомога швидше

🌐 Розділ FAQ:
Більшість питань вже висвітлені в цьому розділі — використовуйте пошук або перегляньте інші категорії

З яких питань можна звернутися?

✓ Технічні проблеми із завантаженням документів
✓ Питання щодо тарифів та оплати
✓ Допомога в налаштуванні профілю
✓ Проблеми з доступом до акаунта
✓ Пропозиції щодо покращення сервісу

Важливо знати:

⚠️ PulseBook — це інформаційний сервіс, а не заміна візиту до лікаря. AI-рекомендації носять довідковий характер.

⚠️ При гострих станах, сильному болю або погіршенні самопочуття — негайно зверніться до лікаря або викличте швидку допомогу.

💡 Порада: Перед зверненням до підтримки спробуйте знайти відповідь у FAQ — це швидше та зручніше!

Ми цінуємо ваші відгуки!

Поділіться своїм досвідом використання PulseBook — це допоможе нам стати кращими та кориснішими для вас.