Знайдіть відповіді на популярні питання про PulseBook
Про PulseBook
PulseBook — це не просто ще один AI-асистент.
Це перша медична платформа, де працює консиліум провідних AI-моделей — OpenAI, Google Gemini та Claude об'єднані в єдиний алгоритм для максимально точного аналізу ваших медичних даних.
Чому це важливо?
• Перехресна перевірка: Кожен документ аналізується декількома моделями, що знижує ризик пропущених деталей
• Робота як єдине ціле: Алгоритм налаштований так, що всі моделі працюють синхронно, доповнюючи сильні сторони одна одної для отримання найточнішого результату
• Медична спеціалізація: Алгоритм спеціально навчений працювати з медичними документами, термінологією та контекстом здоров'я
Ваші переваги:
✓ Всі медичні документи в одному місці
✓ Миттєвий аналіз від "консиліуму" AI-моделей
✓ Персоналізовані рекомендації на основі вашої історії
✓ Повна конфіденційність та відповідність GDPR
PulseBook — це ваш розумний медичний помічник, який завжди з вами.
Початок роботи
Як почати користуватися PulseBook?
Всього 3 прості кроки відділяють вас від персонального AI-помічника:
1. Реєстрація через Google
Увійдіть на сайт використовуючи свій Google акаунт — це швидко і безпечно. Ніяких складних форм і підтверджень email.
2. Заповніть базовий профіль
Вкажіть основну інформацію про себе: вік, стать, зріст, вага, хронічні захворювання та алергії. Чим більше PulseBook знає про вас, тим точніші рекомендації.
3. Завантажте перші документи
Додайте аналізи, знімки або висновки лікарів у будь-якому форматі (PDF, DOCX, зображення). AI автоматично витягне всі важливі дані.
Готово! Тепер ви можете:
✓ Ставити питання про своє здоров'я в чаті
✓ Отримувати аналіз завантажених документів
✓ Відстежувати динаміку показників здоров'я
✓ Створювати нотатки про самопочуття
💡 Порада: Почніть із завантаження останніх аналізів крові — це дасть AI хорошу базу для персоналізованих рекомендацій.
Підписки та тарифи
Які тарифні плани доступні?
PulseBook пропонує гнучку систему тарифів під будь-які потреби:
🆓 Безкоштовний тариф
- 3 детальні консультації
- 1 завантаження та аналіз документа
- 25 базових відповідей
- Зберігання медичної історії
- Доступ до всіх функцій профілю
⭐ Lite (Базовий)
- 50 детальних консультацій
- 5 завантажень та аналізів документів
- 100 базових відповідей на день
- Максимальна пам’ять у чаті
- Персональні рекомендації на основі історії
- Пріоритетна підтримка та обробка документів
💎 Pro (Преміум)
- 200 детальних консультацій
- До 20 документів
- 100 базових відповідей на день
- Максимальна пам’ять у чаті
- Персональні рекомендації на основі історії
- Пріоритетна підтримка та обробка документів
У чому різниця між базовою відповіддю та детальною консультацією?
Базова відповідь — швидка відповідь від однієї AI-моделі.
Детальна консультація — працює "консиліум" з кількох провідних AI-моделей (OpenAI, Gemini, Claude). Використовується для:
- Глибокого аналізу медичних документів
- Складних питань про здоров'я
- Персоналізованих рекомендацій на основі вашої історії
- Перехресної перевірки інформації для максимальної точності
Як оплатити?
Ми приймаємо оплату через Stripe — безпечний міжнародний платіжний сервіс. Підтримуються карти Visa, Mastercard та інші популярні способи оплати.
💡 Порада: Почніть з безкоштовного тарифу, щоб оцінити можливості платформи, а потім виберіть відповідний план.
Документи
Як працювати з медичними документами?
PulseBook дозволяє зберігати та аналізувати всі ваші медичні документи в одному місці.
Які документи можна завантажувати?
✓ Результати аналізів крові, сечі, біохімії
✓ Рентгенівські знімки, МРТ, КТ, УЗД
✓ Виписки з лікарень та висновки лікарів
✓ Рецепти та призначення
✓ Результати обстежень та діагностики
Підтримувані формати:
PDF, DOCX, JPG, PNG та інші популярні формати зображень та документів.
Як завантажити документ?
1. Перейдіть до розділу "Документи"
2. Натисніть кнопку "Завантажити документ"
3. Виберіть файл з вашого пристрою
4. AI автоматично проаналізує документ та витягне всі важливі дані
Що відбувається після завантаження?
AI автоматично:
- Витягує всі показники та дані з документа
- Зберігає інформацію у вашу медичну карту
- Використовує ці дані для персоналізованих відповідей у чаті
- Відстежує динаміку зміни показників
Доступ до ваших документів:
✓ Всі документи доступні з будь-якого пристрою — комп'ютера, планшета або телефону
✓ Ви ніколи не втратите важливі медичні дані
✓ Можете завантажити будь-який документ у будь-який час
✓ Зручний перегляд та пошук по всій історії документів
💡 Порада: Завантажуйте документи відразу після отримання результатів аналізів — так AI матиме актуальну інформацію про ваше здоров'я.
Безпека:
Всі документи зберігаються в зашифрованому вигляді та доступні тільки вам. Ми дотримуємося стандартів GDPR.
Профіль
Навіщо заповнювати профіль?
Профіль — це основа для персоналізованих рекомендацій від AI. Чим більше PulseBook знає про вас, тим точніші відповіді та аналіз документів.
Яку інформацію потрібно вказати?
Основні дані:
- Ім'я
- Рік народження
- Стать
- Зріст та вага
Медична інформація:
- Хронічні захворювання
- Алергії та непереносимості
- Постійні медикаменти
Спосіб життя:
- Рівень фізичної активності
- Куріння та вживання алкоголю
- Особливості харчування
Навіщо це потрібно?
✓ AI враховує ваші особливості при аналізі документів
✓ Рекомендації стають персоналізованими під ваш профіль
✓ Система попереджає про можливі протипоказання
✓ Відстеження динаміки показників з урахуванням вашого віку та стану
Як оновити профіль?
1. Перейдіть до розділу "Профіль"
2. Натисніть кнопку "Редагувати"
3. Внесіть зміни
4. Збережіть дані
Конфіденційність:
Всі дані профілю захищені та використовуються тільки для покращення якості рекомендацій. Ми ніколи не передаємо вашу інформацію третім особам.
💡 Порада: Оновлюйте дані про вагу, медикаменти та захворювання при змінах — це допоможе AI давати більш актуальні рекомендації.
Видалення акаунта
Видалення акаунта PulseBook
Ви можете будь-коли безповоротно видалити свій акаунт PulseBook та всі пов'язані з ним дані.
Як видалити акаунт
- Увійдіть до PulseBook.
- Відкрийте сторінку «Профіль».
- Прокрутіть вниз до розділу «Небезпечна зона».
- Натисніть «Видалити мій акаунт».
- Підтвердіть видалення.
Що станеться після видалення
Видалення акаунта відбувається миттєво та не може бути скасоване.
Після підтвердження видалення ваш акаунт PulseBook і всі пов'язані дані будуть остаточно видалені без можливості відновлення.
Які дані буде видалено
- Інформацію профілю
- Дані анкети здоров'я
- Завантажені медичні документи
- Історію чатів з ШІ
- Особисті нотатки та медичні записи
- Налаштування акаунта
Зберігання даних
PulseBook не зберігає персональні дані після видалення акаунта.
Усі дані видаляються одразу після підтвердження видалення та не можуть бути відновлені.
Потрібна допомога?
Якщо у вас виникли проблеми з видаленням акаунта, зв'яжіться з нами: [email protected]
Telegram бот
Навіщо підключати Telegram бота?
PulseBook доступний не лише через веб-інтерфейс, а й у Telegram. Підключення Telegram бота надає вам доступ до всіх функцій платформи прямо з месенджера.
Основні переваги:
📱 Швидкий доступ з мобільного пристрою
- Консультації з AI без необхідності відкривати браузер
- Миттєве надсилання фотографій симптомів, травм або ліків
- Зручний інтерфейс для щоденного використання
🔔 Система нагадувань
- Сповіщення про прийом ліків за розкладом
☁️ Синхронізація даних
- Єдина медична історія на всіх платформах
- Всі консультації, документи та записи доступні як у веб-версії, так і в Telegram
- Автоматичне оновлення даних між пристроями
Як працює синхронізація?
При зв'язуванні Google акаунта з Telegram ботом:
- Об'єднання даних — вся медична історія з веб-версії стає доступною в Telegram боті
- Двостороння синхронізація — зміни в одній версії автоматично відображаються в іншій
- Єдиний профіль — персональні дані, медична анкета та список ліків синхронізуються автоматично
- Безпека — зв'язування захищене тимчасовим кодом, дійсним 10 хвилин
Як підключити Telegram бота?
Процес підключення складається з трьох кроків:
- Відкрийте сторінку підключення на пристрої, де встановлено Telegram
- Натисніть кнопку "Відкрити Telegram бота" — додаток відкриється автоматично
- Натисніть START в боті для завершення зв'язування
Важливо: Сторінку необхідно відкривати на пристрої зі встановленим Telegram, інакше автоматичний перехід не спрацює.
💡 Порада: Якщо у вас вже є історія консультацій у Telegram боті, а потім ви зареєструвалися через веб-версію — зв'яжіть акаунти, щоб об'єднати всю медичну історію в єдиний профіль.
Безпека
Як PulseBook захищає ваші дані?
Безпека медичних даних — наш головний пріоритет. Ми використовуємо передові технології захисту інформації.
Шифрування даних:
✓ Всі дані шифруються при передачі (SSL/TLS)
✓ Документи зберігаються в зашифрованому вигляді на серверах
✓ Доступ до даних маєте тільки ви
Відповідність стандартам:
✓ GDPR — європейський регламент захисту персональних даних
Авторизація:
- Вхід через Google OAuth — надійна система автентифікації
- Ніхто не має доступу до ваших даних без авторизації
- Автоматичний вихід при тривалій неактивності
Обробка даних AI:
✓ AI аналізує дані в захищеному середовищі
✓ Ваші документи не використовуються для навчання моделей
✓ Вся інформація залишається конфіденційною
Контроль над даними:
✓ Ви можете видалити будь-який документ у будь-який час
✓ Повне видалення акаунта та всіх даних на запит
✓ Експорт всіх ваших даних у будь-який момент
💡 Пам'ятайте: Ми ніколи не попросимо вас надіслати пароль або особисті дані електронною поштою або в чаті. Будьте пильні!
Підтримка
Як отримати допомогу?
Ми завжди готові допомогти вам розібратися з будь-якими питаннями щодо використання PulseBook.
Способи зв'язку:
📧 Email підтримка: [email protected]
Відповімо протягом 24 годин (для Pro підписників — пріоритетна обробка)
💬 Чат підтримки:
Напишіть у чат всередині платформи — наша команда відповість якомога швидше
🌐 Розділ FAQ:
Більшість питань вже висвітлені в цьому розділі — використовуйте пошук або перегляньте інші категорії
З яких питань можна звернутися?
✓ Технічні проблеми із завантаженням документів
✓ Питання щодо тарифів та оплати
✓ Допомога в налаштуванні профілю
✓ Проблеми з доступом до акаунта
✓ Пропозиції щодо покращення сервісу
Важливо знати:
⚠️ PulseBook — це інформаційний сервіс, а не заміна візиту до лікаря. AI-рекомендації носять довідковий характер.
⚠️ При гострих станах, сильному болю або погіршенні самопочуття — негайно зверніться до лікаря або викличте швидку допомогу.
💡 Порада: Перед зверненням до підтримки спробуйте знайти відповідь у FAQ — це швидше та зручніше!
Ми цінуємо ваші відгуки!
Поділіться своїм досвідом використання PulseBook — це допоможе нам стати кращими та кориснішими для вас.