Найдите ответы на популярные вопросы о PulseBook
О PulseBook
PulseBook — это не просто еще один AI-ассистент.
Это первая медицинская платформа, где работает консилиум ведущих AI-моделей — OpenAI, Google Gemini и Claude объединены в единый алгоритм для максимально точного анализа ваших медицинских данных.
Почему это важно?
• Перекрестная проверка: Каждый документ анализируется несколькими моделями, что снижает риск пропущенных деталей
• Работа как единое целое: Алгоритм настроен так, что все модели работают синхронно, дополняя сильные стороны друг друга для получения наиболее точного результата
• Медицинская специализация: Алгоритм специально обучен работать с медицинскими документами, терминологией и контекстом здоровья
Ваши преимущества:
✓ Все медицинские документы в одном месте
✓ Мгновенный анализ от "консилиума" AI-моделей
✓ Персонализированные рекомендации на основе вашей истории
✓ Полная конфиденциальность и соответствие GDPR
PulseBook — это ваш умный медицинский помощник, который всегда с вами.
Начало работы
Как начать пользоваться PulseBook?
Всего 3 простых шага отделяют вас от персонального AI-помощника:
1. Регистрация через Google
Войдите на сайт используя свой Google аккаунт — это быстро и безопасно. Никаких сложных форм и подтверждений email.
2. Заполните базовый профиль
Укажите основную информацию о себе: возраст, пол, рост, вес, хронические заболевания и аллергии. Чем больше PulseBook знает о вас, тем точнее будут рекомендации.
3. Загрузите первые документы
Добавьте анализы, снимки или заключения врачей в любом формате (PDF, DOCX, изображения). AI автоматически извлечет все важные данные.
Готово! Теперь вы можете:
✓ Задавать вопросы о своем здоровье в чате
✓ Получать анализ загруженных документов
✓ Отслеживать динамику показателей здоровья
✓ Создавать заметки о самочувствии
💡 Совет: Начните с загрузки последних анализов крови — это даст AI хорошую базу для персонализированных рекомендаций.
Подписки и тарифы
Какие тарифные планы доступны?
PulseBook предлагает гибкую систему тарифов под любые потребности:
🆓 Бесплатный тариф
- 3 детальных консультаций
- 1 загрузка и анализ документа
- 25 базовых ответов
- Хранение медицинской истории
- Доступ ко всем функциям профиля
⭐ Lite (Базовый)
- 50 детальных консультаций
- 5 загрузки и анализа документа
- 100 базовых ответов в день
- Максимальная память в чате
- Персональные рекомендации на основе истории
- Приоритетная поддержка и обработка документов
💎 Pro (Премиум)
- 200 детальных консультаций
- До 20 документов
- 100 базовых ответов в день
- Максимальная память в чате
- Персональные рекомендации на основе истории
- Приоритетная поддержка и обработка документов
В чем разница между базовым ответом и детальной консультацией?
Базовый ответ — быстрый ответ от одной AI-модели.
Детальная консультация — работает "консилиум" из нескольких ведущих AI-моделей (OpenAI, Gemini, Claude). Используется для:
- Глубокого анализа медицинских документов
- Сложных вопросов о здоровье
- Персонализированных рекомендаций на основе вашей истории
- Перекрестной проверки информации для максимальной точности
Как оплатить?
Мы принимаем оплату через Stripe — безопасный международный платежный сервис. Поддерживаются карты Visa, Mastercard и другие популярные способы оплаты.
💡 Совет: Начните с бесплатного тарифа, чтобы оценить возможности платформы, а затем выберите подходящий план.
Документы
Как работать с медицинскими документами?
PulseBook позволяет хранить и анализировать все ваши медицинские документы в одном месте.
Какие документы можно загружать?
✓ Результаты анализов крови, мочи, биохимии
✓ Рентгеновские снимки, МРТ, КТ, УЗИ
✓ Выписки из больниц и заключения врачей
✓ Рецепты и назначения
✓ Результаты обследований и диагностики
Поддерживаемые форматы:
PDF, DOCX, JPG, PNG и другие популярные форматы изображений и документов.
Как загрузить документ?
1. Перейдите в раздел "Документы"
2. Нажмите кнопку "Загрузить документ"
3. Выберите файл с вашего устройства
4. AI автоматически проанализирует документ и извлечет все важные данные
Что происходит после загрузки?
AI автоматически:
- Извлекает все показатели и данные из документа
- Сохраняет информацию в вашу медицинскую карту
- Использует эти данные для персонализированных ответов в чате
- Отслеживает динамику изменения показателей
Доступ к вашим документам:
✓ Все документы доступны с любого устройства — компьютера, планшета или телефона
✓ Вы никогда не потеряете важные медицинские данные
✓ Можете скачать любой документ в любое время
✓ Удобный просмотр и поиск по всей истории документов
💡 Совет: Загружайте документы сразу после получения результатов анализов — так AI будет иметь актуальную информацию о вашем здоровье.
Безопасность:
Все документы хранятся в зашифрованном виде и доступны только вам. Мы соблюдаем стандарты GDPR.
Профиль
Зачем заполнять профиль?
Профиль — это основа для персонализированных рекомендаций от AI. Чем больше PulseBook знает о вас, тем точнее будут ответы и анализ документов.
Какую информацию нужно указать?
Основные данные:
- Имя
- Год рождения
- Пол
- Рост и вес
Медицинская информация:
- Хронические заболевания
- Аллергии и непереносимости
- Постоянные медикаменты
Образ жизни:
- Уровень физической активности
- Курение и употребление алкоголя
- Особенности питания
Зачем это нужно?
✓ AI учитывает ваши особенности при анализе документов
✓ Рекомендации становятся персонализированными под ваш профиль
✓ Система предупреждает о возможных противопоказаниях
✓ Отслеживание динамики показателей с учетом вашего возраста и состояния
Как обновить профиль?
1. Перейдите в раздел "Профиль"
2. Нажмите кнопку "Редактировать"
3. Внесите изменения
4. Сохраните данные
Конфиденциальность:
Все данные профиля защищены и используются только для улучшения качества рекомендаций. Мы никогда не передаем вашу информацию третьим лицам.
💡 Совет: Обновляйте данные о весе, медикаментах и заболеваниях при изменениях — это поможет AI давать более актуальные рекомендации.
Удаление аккаунта
Удаление аккаунта PulseBook
Вы можете в любое время безвозвратно удалить свой аккаунт PulseBook и все связанные с ним данные.
Как удалить аккаунт
- Войдите в PulseBook.
- Откройте страницу «Профиль».
- Прокрутите вниз до раздела «Опасная зона».
- Нажмите «Удалить мой аккаунт».
- Подтвердите удаление.
Что произойдет после удаления
Удаление аккаунта происходит мгновенно и не может быть отменено.
После подтверждения удаления ваш аккаунт PulseBook и все связанные данные удаляются навсегда без возможности восстановления.
Какие данные будут удалены
- Информация профиля
- Данные анкеты здоровья
- Загруженные медицинские документы
- История чатов с ИИ
- Личные заметки и медицинские записи
- Настройки аккаунта
Хранение данных
PulseBook не хранит персональные данные после удаления аккаунта.
Все данные удаляются сразу после подтверждения удаления и не могут быть восстановлены.
Нужна помощь?
Если у вас возникли проблемы с удалением аккаунта, свяжитесь с нами: [email protected]
Telegram бот
Зачем подключать Telegram бота?
PulseBook доступен не только через веб-интерфейс, но и в Telegram. Подключение Telegram бота даёт вам доступ ко всем функциям платформы прямо из мессенджера.
Основные преимущества:
📱 Быстрый доступ с мобильного устройства
- Консультации с AI без необходимости открывать браузер
- Мгновенная отправка фотографий симптомов, травм или лекарств
- Удобный интерфейс для ежедневного использования
🔔 Система напоминаний
- Уведомления о приёме лекарств по расписанию
☁️ Синхронизация данных
- Единая медицинская история на всех платформах
- Все консультации, документы и записи доступны как в веб-версии, так и в Telegram
- Автоматическое обновление данных между устройствами
Как работает синхронизация?
При связывании Google аккаунта с Telegram ботом:
- Объединение данных — вся медицинская история из веб-версии становится доступна в Telegram боте
- Двусторонняя синхронизация — изменения в одной версии автоматически отражаются в другой
- Единый профиль — персональные данные, медицинская анкета и список лекарств синхронизируются автоматически
- Безопасность — связывание защищено временным кодом, действительным 10 минут
Как подключить Telegram бота?
Процесс подключения состоит из трёх шагов:
- Откройте страницу подключения на устройстве, где установлен Telegram
- Нажмите кнопку "Открыть Telegram бота" — приложение откроется автоматически
- Нажмите START в боте для завершения связывания
Важно: Страницу необходимо открывать на устройстве с установленным Telegram, иначе автоматический переход не сработает.
💡 Совет: Если у вас уже есть история консультаций в Telegram боте, а затем вы зарегистрировались через веб-версию — свяжите аккаунты, чтобы объединить всю медицинскую историю в единый профиль.
Безопасность
Как PulseBook защищает ваши данные?
Безопасность медицинских данных — наш главный приоритет. Мы используем передовые технологии защиты информации.
Шифрование данных:
✓ Все данные шифруются при передаче (SSL/TLS)
✓ Документы хранятся в зашифрованном виде на серверах
✓ Доступ к данным имеете только вы
Соответствие стандартам:
✓ GDPR — европейский регламент по защите персональных данных
Авторизация:
- Вход через Google OAuth — надежная система аутентификации
- Никто не имеет доступа к вашим данным без авторизации
- Автоматический выход при длительной неактивности
Обработка данных AI:
✓ AI анализирует данные в защищенной среде
✓ Ваши документы не используются для обучения моделей
✓ Вся информация остается конфиденциальной
Контроль над данными:
✓ Вы можете удалить любой документ в любое время
✓ Полное удаление аккаунта и всех данных по запросу
✓ Экспорт всех ваших данных в любой момент
💡 Помните: Мы никогда не попросим вас отправить пароль или личные данные по email или в чате. Будьте бдительны!
Поддержка
Как получить помощь?
Мы всегда готовы помочь вам разобраться с любыми вопросами по использованию PulseBook.
Способы связи:
📧 Email поддержка: [email protected]
Ответим в течение 24 часов (для Pro подписчиков — приоритетная обработка)
💬 Чат поддержки:
Напишите в чат внутри платформы — наша команда ответит как можно быстрее
🌐 FAQ раздел:
Большинство вопросов уже освещены в этом разделе — используйте поиск или просмотрите другие категории
По каким вопросам можно обратиться?
✓ Технические проблемы с загрузкой документов
✓ Вопросы по тарифам и оплате
✓ Помощь в настройке профиля
✓ Проблемы с доступом к аккаунту
✓ Предложения по улучшению сервиса
Важно знать:
⚠️ PulseBook — это информационный сервис, а не замена визита к врачу. AI-рекомендации носят справочный характер.
⚠️ При острых состояниях, сильной боли или ухудшении самочувствия — немедленно обратитесь к врачу или вызовите скорую помощь.
💡 Совет: Перед обращением в поддержку попробуйте найти ответ в FAQ — это быстрее и удобнее!
Мы ценим ваши отзывы!
Поделитесь своим опытом использования PulseBook — это поможет нам стать лучше и полезнее для вас.