Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 20. November 2025

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Website PulseBook.Health und die damit verbundenen Dienste nutzen. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend - "Bedingungen") regeln den Zugriff auf die Website www.pulsebook.health (nachfolgend - "Website") und die Nutzung der über die Website bereitgestellten Dienste (nachfolgend - "Dienste"), die von PulseBook (nachfolgend - "PulseBook", "wir", "uns" oder "unser") betrieben werden.

PulseBook ist eine KI-gestützte Gesundheitsplattform, die Zugang zu einem persönlichen medizinischen Assistenten auf Basis künstlicher Intelligenz zur Verfolgung und Analyse Ihrer medizinischen Informationen bietet.

Durch den Besuch der Website, die Registrierung oder die Nutzung der Dienste stimmen Sie (nachfolgend - "Nutzer", "Sie", "Ihr") zu, diese Bedingungen und unsere Datenschutzerklärung einzuhalten.

2. NUTZUNGSRECHT

Durch die Nutzung der Website und der Dienste erklären und garantieren Sie, dass:

Sie mindestens 18 Jahre alt sind
Sie über die volle Geschäftsfähigkeit verfügen, um diese Vereinbarung einzugehen
Alle von Ihnen angegebenen Registrierungsinformationen korrekt und aktuell sind
Sie die Website und die Dienste nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen werden
Ihre Nutzung der Dienste nicht gegen geltendes Recht verstößt

3. REGISTRIERUNG UND KONTOSICHERHEIT

3.1 Kontoerstellung

Um auf bestimmte Funktionen der Dienste zuzugreifen, müssen Sie ein Konto über die Google OAuth-Autorisierung erstellen. Bei der Registrierung erfassen wir:

E-Mail-Adresse
Name

3.2 Sicherheit

Sie sind verantwortlich für:

Die Aufrechterhaltung der Sicherheit Ihres Google-Kontos
Alle über Ihr Konto durchgeführten Aktionen
Die unverzügliche Benachrichtigung bei unbefugter Nutzung

3.3 Datenanonymisierung

Wir empfehlen dringend, KEINE medizinischen Dokumente mit direkten Identifikatoren (Name, Adresse, Reisepassnummer, Krankenaktennummer) hochzuladen. Bitte entfernen oder schwärzen Sie alle persönlichen Identifikatoren aus Dokumenten vor dem Hochladen.

3.4 Google OAuth-Autorisierung

Wenn Sie sich über Google OAuth anmelden, fordern wir Zugriff auf folgende Daten an:

E-Mail-Adresse: zur Erstellung und Identifizierung Ihres Kontos
Grundlegende Profilinformationen: Ihr Name und Profilbild
Kontoverifizierung: um zu bestätigen, dass Sie ein echter Benutzer sind

Indem Sie sich über Google OAuth anmelden, autorisieren Sie PulseBook, Ihre grundlegenden Profilinformationen (Name, E-Mail und Profilbild) zum Zweck der Kontoerstellung und -authentifizierung zu erhalten. PulseBook verwendet Google OAuth nur zur sicheren Authentifizierung und fordert keinen Zugriff auf andere Google-Dienste (Gmail, Drive usw.).

Wir haben KEINEN Zugriff auf:

Ihr Google-Passwort
Ihre Gmail-Nachrichten
Ihre Google Drive-Dateien
Andere Daten von Google-Diensten

Ihre Google OAuth-Daten (E-Mail und Name) werden NUR verwendet für:

Kontoerstellung und Authentifizierung
Anzeige Ihrer Profilinformationen in der Anwendung
Versand von dienstbezogenen Benachrichtigungen

Wir verkaufen, vermieten oder übertragen Ihre Google-Daten NICHT an Dritte zu Marketingzwecken.

Sie können den Zugriff von PulseBook auf Ihr Google-Konto jederzeit über Ihre Google-Kontoeinstellungen widerrufen.

4. BESCHREIBUNG DER DIENSTE

4.1 KI-Medizinischer Assistent

PulseBook bietet Zugang zu einem KI-gestützten Chatbot, der:

Auf Gesundheitsfragen antwortet
Hochgeladene medizinische Dokumente analysiert
Ihre Krankengeschichte verfolgt
Informative Empfehlungen bereitstellt

4.2 Speicherung der Krankengeschichte

Der Dienst ermöglicht Ihnen:

Medizinische Dokumente hochzuladen (Testergebnisse, Rezepte, Scans)
Einen Verlauf der Gespräche mit dem KI-Assistenten zu führen
Ihre Daten einzusehen und zu verwalten

4.3 Abonnementtypen

Kostenloses Abonnement: Grundlegender Zugang zu Funktionen
Pro-Abonnement: Erweiterte KI-Funktionen, höhere Nachrichten- und Upload-Limits

Details zu den Tarifen finden Sie auf der Website.

5. WICHTIGE MEDIZINISCHE HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE

5.1 Kein Ersatz für medizinische Versorgung

ÄUSSERST WICHTIG: PulseBook IST NICHT:

Ein medizinischer Anbieter
Ein Ersatz für professionelle medizinische Beratung
Ein Ersatz für Diagnose, Behandlung oder ärztliche Verschreibungen
Ein Notfalldienst

5.2 Kein Arzt-Patienten-Verhältnis

Die Nutzung von PulseBook begründet KEIN Arzt-Patienten-Verhältnis. Wir bieten keine medizinischen Konsultationen, Diagnosen oder Behandlungen an.

5.3 Notfallsituationen

BEI MEDIZINISCHEN NOTFÄLLEN RUFEN SIE SOFORT 112 (EU), 999 (UK), 110 (DE) ODER IHREN ÖRTLICHEN NOTDIENST AN. VERWENDEN SIE PULSEBOOK NICHT FÜR NOTFALLSITUATIONEN.

5.4 Informativer Charakter

Alle über die Dienste bereitgestellten Informationen:

Sind ausschließlich informativer und bildender Natur
Basieren auf begrenzten, von Ihnen bereitgestellten Daten
Sollten nicht als alleinige Grundlage für medizinische Entscheidungen verwendet werden
Sollten mit Ihrem behandelnden Arzt besprochen werden

5.5 KI-Einschränkungen

Der KI-Assistent:

Kann ungenaue oder unvollständige Antworten liefern
Hat keinen Zugriff auf Ihre vollständige Krankengeschichte
Kann keine körperlichen Untersuchungen durchführen
Kann keine Medikamente oder Behandlungen verschreiben
Arbeitet auf Basis von Algorithmen, die Fehler machen können

6. NUTZERDATEN UND INHALTE

6.1 Hochgeladene Inhalte

Durch das Hochladen medizinischer Dokumente oder anderer Inhalte erklären Sie, dass:

Sie die Rechte an diesem Inhalt besitzen oder die Erlaubnis zum Hochladen haben
Der Inhalt keine Rechte Dritter verletzt
Sie direkte persönliche Identifikatoren entfernt haben (Name, Adresse usw.)
Der Inhalt keine Informationen über Personen unter 18 Jahren enthält
Der Inhalt korrekt und wahrheitsgemäß ist
Der Inhalt nicht illegal, beleidigend oder unangemessen ist

6.2 Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten für:

Die Bereitstellung der Dienste
Die Verbesserung von KI-Modellen (in anonymisierter Form)
Die Kommunikation mit Ihnen
Die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Ausführliche Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verarbeiten, speichern und schützen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

6.3 Eigentumsrechte

Sie behalten alle Rechte an den hochgeladenen Inhalten. Wir erheben keinen Anspruch auf Eigentum an Ihren medizinischen Daten.

6.4 Datensicherung

Obwohl wir regelmäßig Sicherungen durchführen, sind Sie für die Aufbewahrung von Kopien wichtiger Dokumente verantwortlich.

6.5 Datenspeicherung und Löschung

Wir speichern Ihre Daten, solange Ihr Konto aktiv ist. Bei Kontolöschung:

Werden Ihre personenbezogenen Daten (einschließlich Google OAuth-Daten) sofort gelöscht
Werden medizinische Daten und hochgeladene Dateien sofort und dauerhaft gelöscht
Wird der KI-Assistent-Chatverlauf sofort gelöscht
Können anonymisierte Daten für Analysen und KI-Modellverbesserungen gespeichert werden (ohne die Möglichkeit, Sie zu identifizieren)
Können einige technische Protokolle und Sicherungsdaten aus technischen Gründen bis zu 30 Tage aufbewahrt werden, danach werden sie automatisch gelöscht
Können Daten, die zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich sind (z. B. Zahlungsaufzeichnungen für Steuererklärungen), gemäß geltendem Recht länger aufbewahrt werden

Sie können jederzeit:

Ihr Konto über die Profileinstellungen löschen (Daten werden sofort gelöscht)
Einen Export aller Ihrer Daten vor der Löschung anfordern
Uns unter support@pulsebook.health kontaktieren, um die Löschung zu bestätigen

7. GEISTIGES EIGENTUM

7.1 Rechte von PulseBook

Die Website, Dienste, das Design, Logos, Texte, Grafiken, Software und andere Materialien (außer Nutzerinhalten) sind urheberrechtlich geschützt und gehören PulseBook oder sind an uns lizenziert.

7.2 Eingeschränkte Lizenz

Wir gewähren Ihnen eine eingeschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Dienste für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch.

7.3 Verboten

Ohne unsere schriftliche Genehmigung dürfen Sie nicht:

Website-Materialien kopieren, ändern oder verteilen
Unsere Marken verwenden
Abgeleitete Werke erstellen
Die Software dekompilieren oder zurückentwickeln

8. ZAHLUNGEN UND ABONNEMENTS

8.1 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren Zahlungen über Stripe. Unterstützte Methoden:

Bankkarten (Visa, Mastercard, American Express usw.)

8.2 Pro-Abonnement

Die Zahlung erfolgt monatlich oder jährlich
Automatische Verlängerung, sofern nicht gekündigt
Die Preise sind auf der Website angegeben und können sich mit vorheriger Ankündigung ändern

8.3 Rückerstattungen

Rückerstattungen werden gewährt:

Wenn der Dienst länger als 7 aufeinanderfolgende Tage nicht verfügbar ist
Bei technischen Problemen unsererseits
Gemäß den Verbraucherrechtsbestimmungen in Großbritannien

8.4 Abonnementkündigung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit über die Kontoeinstellungen kündigen. Der Zugriff auf Pro-Funktionen endet am Ende des bezahlten Zeitraums.

9. NUTZUNG VON DIENSTEN DRITTER

9.1 Integrationen

PulseBook nutzt folgende Dienste Dritter:

OpenAI und Google Gemini: für KI-Anfrageverarbeitung
Supabase: für Datenspeicherung
Railway: für Server-Hosting
Stripe: für Zahlungsabwicklung
Google OAuth: für Autorisierung

9.2 Datenübertragung

Ihre Daten können von diesen Diensten gemäß deren Datenschutzrichtlinien verarbeitet werden. Wir wählen nur zuverlässige Partner aus, die DSGVO und andere Datenschutzstandards einhalten.

9.3 Links zu Websites Dritter

Die Website kann Links zu Ressourcen Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalte oder Datenschutzrichtlinien.

10. VERBOTENE NUTZUNG

Es ist Ihnen untersagt:

Die Dienste für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
Malware, Viren, Trojanische Programme hochzuladen
Zu versuchen, unbefugten Zugriff auf das System zu erhalten
Automatisierte Mittel (Bots, Scraper) ohne Genehmigung zu verwenden
Die Rechte anderer Nutzer zu verletzen
Sich als eine andere Person oder Organisation auszugeben
Die Dienste für Spam oder Betrug zu nutzen
Die Dienste ohne Genehmigung weiterzuverkaufen oder kommerziell zu nutzen
Beschränkungen oder Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen
Daten anderer Nutzer zu sammeln
Das System durch übermäßige Nutzung zu überlasten
Illegale, beleidigende oder irreführende Inhalte zu veröffentlichen

11. FAIR-USE-RICHTLINIE

Wir wenden eine Fair-Use-Richtlinie an, um allen Nutzern Zugang zu den Diensten zu gewährleisten. Wenn Ihre Nutzung die Durchschnittswerte erheblich überschreitet (z. B. übermäßige KI-Nachrichten oder Uploads), können wir:

Ihren Zugriff vorübergehend einschränken
Ihr Konto bis zur Klärung der Umstände sperren
Sie bitten, auf einen anderen Tarif umzusteigen

12. DATENSCHUTZ UND DATENSICHERHEIT

12.1 DSGVO und Datenschutz

Wir halten die Anforderungen der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) und des UK Data Protection Act 2018 ein.

12.2 Medizinische Informationen

Medizinische Informationen werden mit besonderer Sorgfalt behandelt:

Verschlüsselung bei der Übertragung (SSL/TLS)
Verschlüsselung bei der Speicherung in der Datenbank
Eingeschränkter Mitarbeiterzugriff
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
Datensicherung

12.3 Risiken und Sicherheit

Sie verstehen und akzeptieren, dass:

Das Internet nicht vollständig sicher ist und ein Risiko der Datenabfangung bei der Übertragung besteht
Trotz Verschlüsselung und anderer Sicherheitsmaßnahmen Sicherheitsverletzungen möglich sind
Wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, Ihre Daten zu schützen, einschließlich regelmäßiger Sicherheitsüberprüfungen
Im Falle einer Sicherheitsverletzung, die Ihre personenbezogenen Daten betrifft, werden wir Sie innerhalb von 72 Stunden gemäß DSGVO-Anforderungen benachrichtigen
Sie die Dienste auf eigenes Risiko nutzen, wir jedoch gemäß geltenden Datenschutzgesetzen haften

Zur Gewährleistung zusätzlicher Sicherheit empfehlen wir:

Ein starkes Passwort für Ihr Google-Konto zu verwenden
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung in Google zu aktivieren
Keine öffentlichen Computer für den Zugriff auf medizinische Daten zu verwenden
Aktive Sitzungen in den Kontoeinstellungen regelmäßig zu überprüfen

12.4 Ihre Rechte gemäß DSGVO

Gemäß DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) und UK Data Protection Act 2018 haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie aller Ihrer personenbezogenen Daten anfordern, die wir speichern
Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren
Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten und an einen anderen Anbieter übermitteln
Widerspruchsrecht: Sie können gegen bestimmte Arten der Verarbeitung Ihrer Daten, einschließlich Direktmarketing, Widerspruch einlegen
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Umständen eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit widerrufen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@pulsebook.health. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen gemäß DSGVO-Anforderungen antworten.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Landes einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. In Großbritannien ist dies das Information Commissioner's Office (ICO): https://ico.org.uk

13. KOMMUNIKATION UND BENACHRICHTIGUNGEN

13.1 Elektronische Kommunikation

Durch die Registrierung stimmen Sie dem Erhalt folgender Mitteilungen zu:

Operative Benachrichtigungen (über Sicherheit, Änderungen der Dienste)
Erinnerungen und Transaktionsbestätigungen
Informationsnachrichten über Updates
Marketing-Nachrichten (mit Opt-out-Möglichkeit)

13.2 Abmeldung

Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, operative Benachrichtigungen sind jedoch für die Funktionsfähigkeit des Dienstes erforderlich.

13.3 Vertrauliche Informationen

E-Mail-Benachrichtigungen können vertrauliche medizinische Informationen enthalten. Stellen Sie die Sicherheit Ihrer E-Mail sicher.

14. MINDERJÄHRIGE

Die Dienste sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wenn Sie unter 18 sind, nutzen Sie die Website nicht.

Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und feststellen, dass Ihr Kind unter 18 Jahren ein Konto erstellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter support@pulsebook.health zur sofortigen Löschung des Kontos und aller zugehörigen Daten.

15. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

DIE DIENSTE WERDEN "WIE BESEHEN" UND "WIE VERFÜGBAR" OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN, AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, BEREITGESTELLT.

Wir gewährleisten NICHT:

Unterbrechungsfreien Betrieb der Dienste 24/7
Fehlerfreiheit, Bug-Freiheit oder Virenfreiheit
Richtigkeit oder Vollständigkeit der Informationen des KI-Assistenten
Erfüllung Ihrer spezifischen Erwartungen
Erreichung medizinischer Ergebnisse
Kompatibilität mit allen Geräten und Browsern

16. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Im maximal gesetzlich zulässigen Umfang:

16.1 Haftungsausschluss

PulseBook, seine Eigentümer, Mitarbeiter, Auftragnehmer und Partner haften NICHT für:

Medizinische Entscheidungen, die auf Grundlage von KI-Informationen getroffen wurden
Ungenauigkeiten, Fehler oder Auslassungen in KI-Assistent-Antworten
Entgangene Gewinne, indirekte oder zufällige Schäden
Datenverlust oder Informationsverlust
Sicherheitsverletzungen durch Dritte
Handlungen oder Unterlassungen von Drittanbieterdiensten (OpenAI, Gemini, Stripe usw.)
Technische Ausfälle, Ausfallzeiten oder Nichtverfügbarkeit der Dienste
Gesundheitsverschlechterung oder medizinische Folgen

16.2 Haftungsbegrenzung

Unsere maximale Gesamthaftung Ihnen gegenüber für alle Ansprüche ist auf den Betrag begrenzt, den Sie tatsächlich für die Dienste innerhalb von 12 (zwölf) Monaten vor Entstehung des Anspruchs gezahlt haben, jedoch nicht mehr als £100.

16.3 Zwingende Rechte

Nichts in diesen Bedingungen schränkt Ihre zwingenden Verbraucherrechte gemäß britischem Recht (UK Consumer Rights Act 2015) oder geltendem Recht Ihres Landes ein.

17. SCHADLOSHALTUNG

Sie verpflichten sich, PulseBook, seine Eigentümer, Mitarbeiter, Auftragnehmer und Partner von allen Ansprüchen, Forderungen, Schäden, Kosten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) freizustellen, die sich ergeben aus:

Ihrer Verletzung dieser Bedingungen
Ihrer Nutzung oder Missbrauch der Dienste
Ihrer Verletzung von Rechten Dritter
Unrichtigen oder irreführenden Informationen, die Sie bereitgestellt haben
Von Ihnen hochgeladenen Inhalten
Verstößen gegen geltendes Recht

18. ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN UND DIENSTE

18.1 Änderung der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie benachrichtigen:

Per E-Mail (mindestens 14 Tage im Voraus)
Durch Benachrichtigung auf der Website
In Ihrem persönlichen Konto

Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

18.2 Änderung der Dienste

Wir können jederzeit:

Funktionen ändern, aussetzen oder einstellen
Preise mit vorheriger Ankündigung ändern (mindestens 30 Tage)
Neue Funktionen und Möglichkeiten hinzufügen
Technische Wartungen und Updates durchführen

19. BEENDIGUNG DES ZUGRIFFS

19.1 Ihr Recht

Sie können jederzeit:

Ihr Konto über die Profileinstellungen löschen
Uns unter support@pulsebook.health mit einer Löschanfrage kontaktieren
Ihr Pro-Abonnement kündigen, ohne Ihr Konto zu löschen

19.2 Unser Recht

Wir können Ihren Zugriff sofort und ohne vorherige Ankündigung sperren oder beenden bei:

Verstoß gegen diese Bedingungen
Verdacht auf Betrug oder illegale Aktivitäten
Anfrage von Strafverfolgungsbehörden
Missbrauch oder übermäßiger Nutzung der Dienste
Längerer Inaktivität (mehr als 2 Jahre)
Technischen oder rechtlichen Gründen

19.3 Folgen der Beendigung

Nach Beendigung des Zugriffs:

Wird Ihr Zugriff auf die Dienste sofort gesperrt
Werden Ihre Daten gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet
Können Sie innerhalb von 30 Tagen einen Export Ihrer Daten anfordern (falls zutreffend)
Können nicht genutzte Abonnementgelder anteilig erstattet werden
Bleiben bestimmte Bestimmungen der Bedingungen in Kraft (geistiges Eigentum, Haftungsbeschränkung, geltendes Recht)

20. ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG

20.1 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von England und Wales und werden nach diesen ausgelegt.

20.2 Gerichtsbarkeit

Die Parteien vereinbaren, dass die Gerichte von England und Wales die nicht-ausschließliche Zuständigkeit zur Beilegung von Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen haben.

20.3 Außergerichtliche Einigung

Vor Anrufung eines Gerichts verpflichten sich die Parteien, 30 (dreißig) Tage lang in gutem Glauben zu versuchen, den Streit durch Verhandlungen beizulegen. Um Verhandlungen einzuleiten, senden Sie eine detaillierte Beschreibung des Anspruchs an support@pulsebook.health.

20.4 Verbraucherrechte

Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, beeinträchtigt nichts in diesen Bedingungen Ihre zwingenden Verbraucherrechte gemäß dem Recht Ihres Landes, einschließlich des Rechts, Verfahren vor den Gerichten Ihres Landes einzuleiten.

21. SONSTIGE BESTIMMUNGEN

21.1 Gesamtvereinbarung

Diese Nutzungsbedingungen zusammen mit der Datenschutzerklärung stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und PulseBook bezüglich der Nutzung der Dienste dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen.

21.2 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem Gericht für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird diese Bestimmung geändert und so ausgelegt, dass die Ziele der ursprünglichen Bestimmung im maximal zulässigen Umfang am besten erreicht werden, während die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft bleiben.

21.3 Verzicht auf Rechte

Ein Unterlassen oder eine Verzögerung unsererseits bei der Ausübung eines Rechts oder Rechtsmittels gemäß diesen Bedingungen stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder Rechtsmittel dar.

21.4 Abtretung

Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht übertragen, abtreten oder delegieren. Wir können unsere Rechte und Pflichten frei an jeden Rechtsnachfolger oder verbundenes Unternehmen mit Benachrichtigung an Sie übertragen.

21.5 Sprachversionen

Diese Bedingungen können in andere Sprachen übersetzt werden. Bei Unstimmigkeiten zwischen Sprachversionen hat die englische Version Vorrang.

21.6 Verjährungsfrist

Alle Ansprüche oder Klagen, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, müssen innerhalb von einem (1) Jahr ab dem Datum, an dem der Anspruchsgrund entstand, geltend gemacht werden, andernfalls ist dieser Anspruch oder diese Klage dauerhaft ausgeschlossen.

21.7 Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung von Verpflichtungen aufgrund von Umständen höherer Gewalt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Naturkatastrophen, Kriege, Terrorakte, Epidemien, Internet- oder Stromausfälle, staatliche Maßnahmen.

22. KONTAKTINFORMATIONEN

Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Beschwerden zu diesen Bedingungen oder Diensten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: support@pulsebook.health
Website: www.pulsebook.health
Standort: London, England, Vereinigtes Königreich

Wir bemühen uns, auf alle Anfragen innerhalb von 5 Werktagen zu antworten.

Durch die Annahme dieser Nutzungsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie diese sorgfältig gelesen, vollständig verstanden haben und sich uneingeschränkt verpflichten, alle Bestimmungen dieses Dokuments einzuhalten, und erkennen die rechtliche Gültigkeit dieser Vereinbarung an.